Wie noemt ChatGPT als een ondernemer een boekhouder zoekt?
Een ondernemer die wisselt van kantoor begint zelden bij Google. Hij vraagt aan een model wat hij moet zoeken, en krijgt een paar namen en een paar vergelijkingssites terug. Wij meten of jouw kantoor daartussen staat, en zorgen dat je erin komt als dat nu niet zo is.
Voorbeeld van hoe een nulmeting eruitziet. De cijfers hierboven zijn een illustratie en geen uitslag van een echt kantoor.
Bij boekhoudvragen antwoorden modellen met software en ketens
Stel een model de vraag die jouw klant stelt. Welke boekhouder past bij een bedrijf met acht man, wat kost een jaarrekening, wanneer heb ik een accountant nodig en wanneer een administratiekantoor. In de antwoorden komen bijna altijd dezelfde bronnen terug: een vergelijkingssite, een pakket boekhoudsoftware en twee landelijke ketens.
Dat komt doordat die partijen honderden pagina's hebben die precies die vragen beantwoorden. Jouw kantoor heeft waarschijnlijk een pagina met diensten en een pagina over ons. Inhoudelijk klopt dat, alleen beantwoordt het de vraag niet die iemand stelt voordat hij belt.
Waarom dit voor een kleiner kantoor juist gunstig is
De vragen die ondernemers stellen zijn specifieker dan de antwoorden die ze krijgen. Wie zoekt naar een kantoor met verstand van de horeca of van een zorg-bv, wordt nu doorverwezen naar een keten die alles doet. Op zo'n vraag is een gespecialiseerd kantoor van tien man inhoudelijk sterker, alleen staat dat nergens opgeschreven op een manier die een model kan gebruiken.
Vier onderdelen, in deze volgorde
De volgorde bepaalt wat je eraan hebt, dus die ligt vast.
- toegang voor AI-crawlers in orde: robots.txt, server-side rendering, snelheid en indexatie bij Bing
- een eenduidige entiteit: één kantoornaam, één omschrijving en kloppende links naar je vermeldingen en registers
- pagina's die de vraag van de ondernemer beantwoorden: voor welk type bedrijf je werkt, wat een traject kost en wat je wel en niet doet
- vermeldingen op de plekken waar jouw markt kijkt: brancheregisters, softwarepartners en regionale ondernemersmedia
Bij administratie- en accountantskantoren zit de winst bijna altijd in het derde punt, en specifiek in het benoemen van je specialisme. Een kantoor dat opschrijft dat het werkt voor bouwbedrijven tussen de vijf en vijftig man, met de vragen die daarbij horen, wordt bij die vraag geciteerd. Een kantoor dat schrijft dat het ondernemers ontzorgt, wordt bij geen enkele vraag geciteerd.
Wat we niet doen
We doen geen uitspraken over fiscale inhoud en we schrijven geen adviesteksten. Jij bepaalt wat er staat, wij bepalen hoe het is opgebouwd zodat een model het kan lezen en citeren.
Van nulmeting naar uitvoering
We beginnen met een meting van dertig minuten waarin we samen doornemen wat de modellen nu antwoorden op de vragen waar jouw kantoor bij hoort. Daar zie je meteen welke partijen genoemd worden en waar jij staat.
Daarna kies je zelf
Wil je het werk zelf doen, dan meet Monitor elke week en lezen wij elke maand de uitslag voor je, vanaf 595 euro per maand. Wil je het uit handen geven, dan neemt Growth de uitvoering over vanaf 1.195 euro per maand. De volledige opzet staat op de prijzenpagina.
Voor wie dit niet is
Werk je vooral voor particulieren met een aangifte van een paar honderd euro, dan verdien je dit niet terug. Dit werkt als één nieuwe klant je een paar duizend euro per jaar oplevert, en dat is bij zakelijke klanten meestal wel zo.
Wat je waarschijnlijk wilt weten
Onze klanten komen via mond-tot-mond. Waarom zou ik dit doen?+
Mond-tot-mond blijft de sterkste bron, en die verandert ook. Wie een naam hoort van een collega, zoekt die naam daarna op. Steeds vaker gebeurt dat bij een model in plaats van bij Google, en dan wil je dat er iets fatsoenlijks terugkomt in plaats van niets.
Wij zijn een klein kantoor. Kunnen wij dit betalen?+
Dat hangt af van wat een klant je per jaar oplevert. Bij 595 euro per maand moet er ongeveer één nieuwe zakelijke klant per jaar bij, en die verdient het dan meerdere jaren terug. Bij overwegend particuliere aangiftes valt die som anders uit en zeggen we dat ook.
Kunnen jullie garanderen dat wij genoemd worden?+
Nee. Geen enkel bureau bepaalt wat een AI-model antwoordt. We versterken de signalen waar modellen op afgaan en laten maandelijks zien of je positie beweegt.
Wij zijn NBA- of RB-lid. Helpt dat?+
Ja, mits het ergens staat waar het gelezen kan worden en het overal hetzelfde is opgeschreven. Een lidmaatschap dat alleen als logo in de voettekst staat, telt voor een model niet mee.
Wat als onze site door de softwareleverancier is gemaakt?+
Dat komt vaak voor en het is meestal geen probleem. We kijken eerst of de crawler erbij kan en of de teksten in de broncode staan. Zit alles achter een script, dan is dat het eerste dat opgelost moet worden, want dan leest een model er niets.
Hoe snel zie ik iets?+
De technische aanpassingen werken vaak binnen enkele weken door. Over de eerste dertig dagen beloven we bewust niets, want een AI-antwoord schommelt van dag tot dag en in die periode is een verbetering niet van ruis te onderscheiden.
Wil je weten wat de modellen nu over jouw kantoor zeggen?
Doe de gratis check, dan zie je binnen een paar minuten waar je staat.